Dépannage assistance informatique à domicile et sur site

Notre mission

Installer, dépanner, entretenir les parcs informatiques, conseiller les utilisateurs, voila la mission de Playing informatique.

Un partenariat efficace, des relations privilégiées, une informatique qui avance...

• le dépannage de vos ordinateurs
• l'installation matériels et logiciels
• la configuration matériels et logiciels
• les conseils
• la mise en réseau
• la formation logiciels
• les diagnostics
• la mise à jour de vos ordinateurs
• la suppression de Virus et spyware

Services dépannage informatique à domicile pour les entreprises et les particuliers

Votre ordinateur ne démarre plus, est trop lent, à contracté des virus, vous avez perdu vos données, votre connexion est défaillante, etc.?

Contactez Playing au 04.92.28.15.58, pour fixer un rendez-vous, un technicien se déplace à votre domicile. Une fois sur place, il diagnostique la panne et la résout immédiatement si possible.

En cas de problèmes plus grave nous vous présenterons un devis et avec votre accord, le technicien procédera à l’enlèvement de votre ordinateur à notre atelier, il vous sera réinstallé dans les délais les plus brefs.

Notre objectif étant de vous satisfaire, n’hésitez pas durant l’intervention à poser des questions auquel notre technicien répondra avec plaisir et de manière compréhensive, ainsi vous apprendrez à utiliser votre ordinateur de manière optimale.

La maintenance informatique

Nous entendons par maintenance informatique toutes les tâches à réaliser périodiquement afin de maintenir votre matériel dans un parfait état de fonctionnement tout en le faisant évoluer grâce aux diverses mises à jour des logiciels et du matériel qui le composent.

Playing vous propose plusieurs types de contrats pour votre ordinateur ou votre parc informatique si vous possédez plusieurs ordinateurs, ce qui est notamment le cas des entreprises.

Prévention

La maintenance informatique préventive, nous venons réaliser un audit de votre parc afin de déterminer avec vous le meilleur contrat que nous pouvons vous proposer au meilleur prix. Nous effectuerons par la suite des visites régulières afin d'assurer l'entretien et la maintenance de vos matériels.

L'urgence

Nous procédons immédiatement à la réparation de vos ordinateurs en cas de problèmes.
N'hésitez pas à nous consulter directement pour obtenir plus d'informations sur nos contrats adaptés à votre budget et à votre type d'entreprise.

Installation, configuration matériels et logiciels

Besoin de nouveaux logiciels ou matériels ?
Playing installe et configure vos nouveaux logiciel ou matériels.

Assemblage de votre ordinateur

Nous vous aideront à choisir la meilleure configuration de votre machine, en fonction de vos besoins réels :

• Carte mère
• Tour
• CPU
• Carte graphique
• Carte son
• RAM
• Lecteur
• Graveur
• Alimentation
• toutes autres périphériques

Réseau d'entreprise et réseaux familiaux

Vous souhaitez profiter de tous les avantages des réseaux familiaaux (partage de fichiers, de connexion Internet ou d’imprimante)?

Nous vous proposons un service complet de configuration en vous expliquant comment, par la suite, vous pourrez ajuster votre réseau en fonction de vos réels besoins. Que ce soit avec ou sans fil (WiFi), votre réseau sera stable et sécurisé.

ADSL

Il arrive fréquement que des problèmes avec une connection internet arrive, nous nous efforçons de rétablir la connection et de vous dépanner à domicile le plus rapidement possible. Nous pouvons également vous conseiller et vous orienter vers du matériel précis (installation d'un réseau sans fil sur plusieurs postes, avec mise en réseau local par exemple) . Nous pouvons également vous orienter vers un fournisseur d'accès internet compétitif.

Installation des modem (Freebox, Alice Adsl, Numéricable, AOLBox, SFR Neuf box, Livebox, AliceBox,, Orange, Tiscali, France télécom)

TARIFS INFORMATIQUE DU MAGASIN prix TTC
Forfait : Diagnostique et recherche de Panne	40,00 €
Forfait : Prise en charge Machine	20,00 €
Forfait : Clonage de Disque Dur	50,00 €
Forfait : Installation Windows	60,00 €
Forfait : Install de Windows/Recup	100,00 €
Forfait : Montage Complet	50,00 €
Forfait : Montage complet + install	80,00 €
Forfait : Montage / Install / Recup	120,00 €
Forfait : Montage pièce	20,00 €
Forfait : Récuperations de données	50,00 €
Forfait : Récuperations de données périlleuses	100,00 €
Forfait : Suppression de virus, pub	40,00 €
TARIFS dépannage à DOMICILE
Forfait Déplacement + travail	80,00 €
Forfait 1/2 heure sur place	40,00 €
(Intervention dans les 48 heures du lundi au vendredi)